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Fone tem garantia?

Solucione seus problemas com o iPhone

Fone tem garantia?

Mensagempor santanna » 13 Abr 2009 17:51

Galera meu fone começou a dar problemas no botão.
Aperto várias vezes para atender ou mudar música e só funciona algumas vezes.

Será que tem garantia?

Abs
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Re: Fone tem garantia?

Mensagempor egito » 13 Abr 2009 22:40

santanna,

Pergunta número 1, a quanto tempo comprou e onde comprou? Operadora? Loja? Se for com nota fiscal você tem 7 dias para troca na loja.

Abraços,

egito
Espero ter ajudado, se tiver aperte na mãozinha com o polegar para cima ali :P -> ->


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Re: Fone tem garantia?

Mensagempor darrian » 13 Abr 2009 22:45

Só chegar na loja e pedir assist. técnica que eles ficam loucos e já te dão um iPhone novo. Foi o que eu fiz :D:D:D, mas não era o fone que tava estragadado..Leva a NF
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Re: Fone tem garantia?

Mensagempor santanna » 14 Abr 2009 11:44

Essa troca de 7 dias não se aplica ao iphone.Pois como o mesmo não tem assistencia no Brasil, eles efetuam a troca do aparelho durante todo o período que houver garantia.
Procedimento q já fiz com o primeiro Iphone que adquiri devido um problema no Touch, troquei por este que estou hj, sem nenhum problema na Vivo.

Mas agora deu problema no fone. Não sei se os acessórios se aplicam na garantia.
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Re: Fone tem garantia?

Mensagempor egito » 14 Abr 2009 15:22

santanna,

Por isto perguntei o tempo de aquisição, dependendo, você por causa do fone poderia levar um Iphone novo para casa, principalmente se O iphone fosse comprado em operadora: Vivo, Claro etc...

Abraços

egito
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Re: Fone tem garantia?

Mensagempor ricxuxa » 14 Abr 2009 16:14

PARTICULARMENTE acho que não tem garantia somente pro fone.
Torço para nosso amigo conseguir trocar, mas acho complicado.

Do iPhone é de 1 ano.. se der problema no 365o dia da garantia, você pode trocar ;)

Abraços,
Ricardo
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